私たちのキャリアストーリー

スタッフインタビュー

CSAを
目指しています。

家電量販店勤務 セールスアドバイザー

K.M.(2015年入社)

 フリーターとして飲食店のホールでアルバイトをしていた私は、PCやインターネットの知識がない、メカ音痴でした。だからこそ「スマホくらいは知っておきたい」と思って、KDDIの求人へ応募。ずっとauユーザーだったので他社はまったく考えず、自然とKDDIの求人サイトを検索してセールスアドバイザーになりました。同世代と比べてスマホ・インターネット回線の知識が少なく、正直、他のスタッフよりも慣れるまでに時間はかかりました。

自発的に動ける
セールスアドバイザーを育てたい。

 メカ音痴の私でしたが、先輩スタッフと接客の練習を何度も繰り返し、私なりに成長。現在は、紹介予定派遣から契約社員になり、セールスアドバイザーとしてスキルを磨いて、スタッフ間のコミュニケーションをとるサブリーダー的なポジションで頑張っています。お客様にとって最終的な契約の決め手になるのは、値段やサービスじゃなく、人です。今後はCSA(チーフセールスアドバイザー)を目指して、自発的に動けるセールスアドバイザーを育てたいですね。

    • 2015年4月
    • 紹介予定派遣にてKDDIへ登録
    • 2015年10月
    • KDDIに契約社員として入社
  • お客様目線を忘れないチーフセールスアドバイザー

もっと早く入社すれば
よかった。

家電量販店勤務 セールスアドバイザー

K.Y.(2017年入社)

 KDDIセールスアドバイザーの求人へ応募したのは、友達がauのファンでKDDIに対して良い印象があったからです。覚えることは多いので大変なこともありますが、研修がしっかりしているので、辞める人は少ない環境です。KDDIに入社して嬉しかったのは、数字(販売台数)以外の部分で評価してもらえること。それはお客様アンケートの結果で、評価が高かった人を表彰してくれる制度があり、嬉しいことに私はすでにもう2回も表彰されました。

今後はもっと“auファン”を
増やせる人材になりたい。

 KDDIは、正社員経験のない私でも、契約社員になれて、将来は正社員も目指せる会社です。福利厚生もしっかりしているので、フリーターには戻りたくないですね(笑)。もっと早く入社したかった!契約社員になった当時は、KDDIのロゴ入りの健康保険証が嬉しかったです。KDDIの一員になれた証だと感じました。私を指名でご来店される常連のお客様もできて、今後はもっと“auファン”を増やせる人材になりたいですね。

    • 2017年3月
    • 紹介予定派遣として入社
    • 2017年6月
    • 他キャリアとのアライアンス担当に任命
    • 2017年6月
    • ベーシック取得
    • 2017年9月
    • KDDIに契約社員として入社
  • お客様に喜んでもらえる営業職(正社員)

目標達成を楽しむ
チームワーク。

家電量販店勤務 セールスアドバイザー

Y.K.(2015年入社)

 私は接客や販売の仕事が好きで、KDDIの求人を見つけたとき「すぐに入社したい!」と思いました。他社ユーザーでスマホにこだわりがなかったものの、KDDIやauのイメージは良かったからです。セールスアドバイザーになってからは、チーフセールスアドバイザーと一緒にイベントなどの企画もしています。例えば、ゲームセンターにキッズ携帯のデモ機種を置いてもらい、ゲームの無料券を配り、待ち時間にゲームセンターで楽しんでいただくなどです。

インセンティブも嬉しいけど
お金以上の「付加価値が大きい」仕事。

 KDDIの契約社員になり成長できたところは、当たり前ですが「目標必達」の意識が芽生えたことです。私は「自分で最後まで担当する!」と意気込むタイプですが、同世代のスタッフと切磋琢磨しながら、チームワーク力を発揮しています。auでは店舗の販売目標を達成するとインセンティブが出るので、スタッフ全員で頑張れます!仲間と一緒に目標を達成するのは、単純に嬉しいですよね?セールスアドバイザーは、お金以上の「付加価値が大きい」仕事です。求人をご覧の接客好きな皆さん、一緒に頑張りましょう!

    • 2015年3月
    • 紹介予定派遣として入社
    • 2015年9月
    • KDDIに契約社員として入社
  • 横浜エリアを盛り上げる営業職(正社員)

KDDIの社員に
なれた誇り。

流通量販系勤務  チーフセールスアドバイザー

S.R.(2014年入社)

 私の前職はauと同じ家電量販店のカウンターで働く、他キャリアスタッフです。当時、自分がいた他社のキャリアでは契約社員・正社員への登用制度がなく、結婚を考えていた時期だったのでKDDIへ転職。auスタッフから求人の条件を聞いていたので、雇用形態や福利厚生などを期待していましたが、実際に待遇面が良くなりました。また結婚後、念願のマイホームを購入でき、充実した生活を送れています。仕事内容はあまり変わりませんが、転職したことで、社会人として認められた気持ちになりましたね。

「自ら燃える」という
モチベーションを常に持つ。

 社会人としての責任感が強くなって「自ら燃える」という、モチベーションを常に持つようになりました。現在はチーフセールスアドバイザーに昇格し、積極的に売上に向き合えるセールスアドバイザーを育てたいと思っています。また、KDDIで働く誇りを忘れず、責任をもって普段の行動ができるスタッフになってほしいとも願っています。スマートフォンをあまり知らない方でも会話好きな方なら、ぜひ、auスタッフの求人に応募してみてください。私たちチーフセールスアドバイザーが全力でサポートします!

    • 2014年12月
    • KDDIに契約社員として入社
    • 2017年10月
    • チーフセールスアドバイザーに昇格
  • 自ら燃え続ける営業職(正社員)

休日は
家族のために。

家電量販店勤務 チーフセールスアドバイザー

S.N.(2014年入社)

 私は他キャリアで3年間勤めた後に、KDDIへ転職した一人です。KDDIではしっかりした研修・スキルアップ・昇給・正社員登用制度があり、さらに、お客様を優先する販売方針に共感できたからです。実際にKDDIへ契約社員として入社して、お客様優先の販売方針が実行されていることに感動!また、スタッフに対する指導でも「褒めてから注意する、改善案をだす」など、スタッフの気持ちを考えて指導する方針です。auにはお客様とスタッフを大切にする姿勢に共感する転職組が大勢います。

「奥さんのそばにいてあげて」
と、上司から後押しされて。

 auスタッフになってからは、男性の私でも妻の出産時に休暇を取得。妻のそばにいたい気持ちがあり「奥さんのそばにいてあげて」と上司から後押しされ、妻も「有休も取れなかった前職とは違うね」と喜んでいました。家族や妻のために、子どもが熱を出したからと休む男性社員もいて、夫&パパの立場としても環境は最高だと思います。auには、他キャリア経験者も未経験者も育てる研修制度があります。やる気さえあれば活躍できる仕事。求人に興味を持たれた皆さん、家族に胸を張れるKDDIで頑張ってみませんか?

    • 2014年10月
    • KDDIに契約社員として入社
    • 2017年11月
    • チーフセールスアドバイザーに昇格
  • 家族に応援されて最短で昇格するパパ営業職(正社員)

自らの成長を
実感。

東京23区 家電量販店8店舗担当 営業職

S.Y.(2009年入社)

 製菓学校を卒業してスペインバルのキッチンスタッフだった私は、飲食店へ転職するまでのつなぎのつもりでKDDIへ入りました。「携帯がauだしやってみるかー」くらいの単純な動機で始めました。なので、セールスアドバイザーからチーフセールスアドバイザー、そして営業職になるとは夢にも思っていませんでした。でもそれは、色々なお客様や職場の仲間と触れ合う中で、毎日新しい発見があって、キャリアのお仕事の面白さがどんどん広がっていって「どっぷりハマった!」結果だと思います。

auスタッフが
販売しやすい環境を作る事が課題。

 チーフセールスアドバイザーの時、あがり症だった私は営業を目指すならプレゼンスキルも必要と考え、社内成果発表会の発表者に立候補したんです。発表会は見事優勝!チームの営業担当やチーフセールスアドバイザー達と達成感や喜びを分かち合いました。このようにお客様のためにみんなで頑張った成果を全国に広め賞賛してくれる機会もあるんです。
KDDIで働いていて良かった!って思う機会は日々色んなところに隠れています。

 今後は営業職としてauスタッフがお客様のために気持ちよく働ける環境を作ることが課題です。そして、契約社員や正社員を目指す「セールスアドバイザーの目標」「キャリアアップのモデルケース」になる人材になりたい。あがり症でもなんでも、それぞれ個性があって良いんです。KDDIで一緒に成長できる方からの応募をお待ちしております!

    • 2009年4月
    • 派遣スタッフとして入社
    • 2012年10月
    • KDDIに契約社員として入社
      (セールスアドバイザーの一期生)
    • 2015年1月
    • チーフセールスアドバイザーに昇格
    • 2016年1月
    • 正社員に登用
  • 「セールスアドバイザーの目標」になる人材

求人一覧・エントリーはこちら